买菜一次仅可用5%账户余额 消费者质疑呆萝卜新公告
合肥家园网 www.hfhome.cn 2019-12-23 09:55:17 来源: 安徽网 点击量: 7404
摘要:上周六,呆萝卜在APP 上发布题为“您的‘余额’一直都在”的公告,公布了余额的启用时间和方式。相对于前段时间门店重启时发布的公告来说
上周六,呆萝卜在APP 上发布题为“您的‘余额’一直都在”的公告,公布了余额的启用时间和方式。相对于前段时间门店重启时发布的公告来说,用户能够使用余额的时间提前了10 天,但余额每次只能按消费比例的5%使用的方式,却被不少消费者质疑“呆萝卜有捆绑消费者,绑架消费”的嫌疑。也有市民提议,余额使用额度应按比例递增,不可无限期只按5%使用。
呆萝卜所属公司——安徽菜菜电子商务有限公司的副总经理王朝晖就此回应称确有递增计划,“估计最迟到明年6 月余额可正常全额使用”。对此,律师认为,呆萝卜限制消费者使用余额额度,涉嫌违反《消费者权益保护法》规定的诚实信用、公平交易原则,在消费者提出异议后应予以纠正。
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责编:丁冬雪
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