摘要：操作指南。

为促进合肥市房地产经纪行业规范经营、诚信服务，实现存量房交易的真实房源、真实委托、一站服务、全程监管，合肥市住房保障和房产管理局围绕“强监管、重服务、提效能”的目标，搭建合肥市存量房交易服务监管平台，目前平台公众端可为办事群众提供房源核验、房源查找、委托挂牌、合同签约、购房资格查询、交易业务评价等服务。

委托挂牌

①房地产经纪机构通过录入密钥访问后台管理端，点击“委托挂牌”进入委托挂牌管理模块，点击“添加”按钮。

②根据实际情况填写卖方信息，点击“保存”按钮并确认，并指导卖方通过“合肥住房”微信小程序进行人脸识别确认。

③若卖方无法进行人脸识别，进入列表页面，选择待提交的委托挂牌业务，点击“提交”按钮，填写“无法进行人脸识别核验情况说明”并提交。

④房地产经纪机构通过审核密钥在委托挂牌管理模块中点击“详情”进入详情页面，点击“审核”按钮进行审核即可。

购房资格

①房地产经纪机构登录业务系统，点击“网签交易管理”-“购房资格申请”菜单。点击“添加”按钮，打开添加购房资格页面。

②点击“拟购房源查询”按钮，（输入产权人名称、产权证书号，选择来源），点击“查询产权”按钮，带入拟购房源信息。

③根据实际情况选择学区，填写申请信息（标*为必填）。点击“添加成员”按钮，可添加家庭成员。

信息填写完成后，可直接点击“保存”按钮，进行保存。也可点击“关闭”按钮，返回到列表页面。

④在列表页面，选择待提交的限购信息，点击“提交”按钮提交审核。如发现信息有误，可点击“编辑”按钮进行编辑修改，或点击“删除”按钮删除。

合同录入

①房地产经纪机构使用录入密钥登录业务系统，点击“网签交易管理”-“网签交易合同”菜单。点击“添加”按钮，阅读用户须知后点击“下一步”按钮。

②输入房源信息，点击“查询”按钮，可进行筛选查询。选择核验码房源（列表只展示已委托此中介机构签订委卖、委买协议的核验码房源），点击“下一步”按钮，系统自动带出房屋信息。

③查看确认房屋信息后，选择经纪人信息，输入买卖双方信息（买方为多人共有可点击“添加”按钮进行增加买受人），完成相关内容填写后点击“保存”按钮。

合同确认

①合同保存成功后，需要指导买卖双方登录微信小程序进行合同确认。

②如果存在特殊情况无法通过微信小程序进行人脸识别确认的情况，经纪机构也可进行线下认证。选择该条“待提交”状态的合同，点击“人脸认证”按钮，填写“无法进行人脸识别核验情况说明”，点击“提交”按钮，进入经纪机构审核环节。

合同审核

①房地产经纪机构使用审核密钥登录业务系统，审核合同。

方式一：点击“业务审核管理”菜单。选择该条待审核网签合同的审核业务，点击“查看”按钮，查看审核业务信息。

方式二：通过网签交易合同模块，选择对应的合同，点击“审核”按钮。

②当审核“驳回”时（备注必填），经纪机构录入部门可重新编辑再次发起；当审核“通过”时，完成合同网签。

合同打印

①点击系统右上角，首次打印需根据电脑环境下载并安装打印插件，安装完成后，重新登录系统 。

②选中需要打印的合同，点击“合同打印”按钮，进入打印预览。

③确认无误后，点击“合同打印”按钮。

④弹出打印窗口，点击“打印”按钮，配置打印机即可。

责编：杨奉娇