记者走访：“霸王条款” 合肥不少商家还在用

合肥家园网 www.hfhome.cn 2018-03-12 10:24:55 来源：合肥家园网综合点击量： 3956

摘要：“烟酒是特殊商品，一经售出概不退换!”“请顾客在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物，逾期本店有权自行处理!”

超市：外面假烟多防止被调换

3月9日，在滨湖一家超市入口的香烟柜台上，一行红字提醒消费者：“本柜商品，一经售出，概不退换!”记者以消费者身份询问销售人员，买烟是否可以退换，也得到了否定的回答。

对此，营业员的解释便是套用那句耳熟能详的条款：“烟酒是特殊商品”。不过至于哪里特殊，她也说不出什么所以然来，只是最终称，外面的假烟太多，肉眼很难察觉真假，若是消费者拿假烟来换，他们无法应对。

超市内的名酒柜台，记者咨询购买后可否退换，同样遭到否定。该营业员的解释与香烟柜台营业员解释异曲同工，称防止有人拿假冒产品“狸猫换太子”。

当记者称，工商部门已有规定，这属于“霸王条款”时，该营业员则回应，她不知晓，这么多年超市都是执行这样的规定。

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