安徽将建游客失信档案情节严重写进黑名单

合肥家园网 www.hfhome.cn 2016-08-25 08:49:04 来源：合肥家园网综合点击量： 2138

摘要：“游客黑名单”升级为“旅游黑名单”，除了范围拓宽外，对旅游不文明行为的惩戒逐渐清晰。近日，《旅行社条例(修订草案送审稿)》规定：黑名单游客可写入个人征信系统。然而，在实际执行环节，省内旅行社、景区、银行等暂无法对列入黑名单的游客“设卡”。目前，省旅游局已建立旅游经营者“红黑榜”，下一步要打造游客失信档案。

景区：非实名购票无法识别身份

对有过黑名单记录的游客，景区是否会“设卡”？采访中省内景区表示无法识别身份。

合肥5A级景区三河古镇的相关负责人孙骏告诉记者，三河古镇是开放式景区，没有办法对游客身份进行检查，即便是进入购票景区，游客在购票时也不需要出示身份证明。

在日常工作中，景区工作人员一旦发现游客有不文明行为，通常都当即制止，并不会向上级通报。

出游不受影响，个人生活是否受限？记者从光大银行潜山路支行的工作人员处了解到，个人贷款需要提供人民银行的征信记录，如果征信记录中没有旅游局这个“黑名单”记录，贷款是不受影响的。

部门：已建旅游从业者“黑名单”

记者从安徽省旅游局监管处了解到，截至目前，安徽省并未向国家旅游局通报不文明游客的信息，但各地市已着手建立区域“黑名单”档案。其中，宣城市从去年4月起，已经通过宣城旅游网以图片形式曝光了三批不文明游客的照片。“新版黑名单”范围覆盖游客和从业者，而近期，省旅游局已经印发《安徽省旅游经营失信行为惩戒暂行办法》，建立省市县三级旅游经营失信行为惩戒管理体系，打造安徽旅游信用信息共享平台“红榜”和“黑榜”，并明确奖惩内容。

在国家旅游局公布的20人“黑名单”中，绝大多数来自于媒体监督和社会举报。省旅游局监管处相关负责人表示，目前，旅游经营方的约束和管理已经形成制度，下一步，对游客的失信及不文明行为将进一步细化管理。建立游客失信档案，建立旅行社、旅游饭店、旅游景区等多方联动机制，逐步完善游客不文明信息通报、追责机制，对出现严重不文明行为的游客上报国家旅游局，记入“黑名单”。

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