距离11月15日正式供暖越来越近，不过在北园大街的华福国际小区，今年集中供暖的事算是黄了——因为热源不足，开发商无法按照合同中的承诺通暖，只好给业主发放补助——小鸭牌取暖器或者现金补助。

交房一年多，暖气没开通

开发商想出两种办法来补偿

华福国际小区位于北园大街57号，是由山东万华全福房地产开发有限公司开发的楼盘。 

居民于女士介绍，去年9月份，华福国际已经进行第一批交房，今年元旦过后，又进行了第二批交房。现在7栋楼每栋都有业主入住。供暖季到来之前，华福国际有业主咨询开发商，得到的答复是因为热源不足，这个供暖季无法供暖了。

于女士给记者提供了当时的购房合同，合同上写着：暖气在第二个采暖季达到使用条件。按照合同的约定，今年是第二个采暖季了，可是开发商并没有供上暖。

于女士介绍，今年10月份，开发商和一些业主代表就暖气的事碰过头，通知业主代表今年无法开通暖气，并约定再次碰头商量因为没有按时通暖而给业主补偿的事。可是没等再次商量，开发商在小区内贴出了补助方案：华福国际一期全额交纳小区物业管理费的业主，可以选择两种补助方案中的一种。一种方案是：根据业主房子建筑面积不同，业主可以领取2-4个小鸭牌取暖器。另一种方案则是按照建筑面积进行现金补偿，最低补偿300元，最高补偿700元，现金补助也可以抵作物业费。已经入住但是不交物业费的住户，开发商不予补助。

业主认为开发商违约成本太低

担心明年还是不能集中供暖

开发商提出的这种补偿方案让很多业主不满意。一位居民说，开发商这样补偿“违约成本太低了”，如果业主不积极争取权益，明年恐怕还是供不上暖。

“给500块钱的补助能够做什么？”业主王先生也对这种补偿方案非常不满意。

12日，华福国际一些居民一起来到华福国际接待中心，希望能够就补偿问题和开发商进行交涉。但是被告知相关工作人员周末不上班，业主有问题需要等到下周一再说。没有得到相关的答复，有业主在接待中心门口打出了“我们要温暖，今冬送暖气，坚决维护全体业主基本权益”的条幅。

黄台电厂热源有限

华福国际今年无法通暖

济南市12319服务热线客服人员介绍，华福国际属于济南热力的供热范围，使用的是黄台电厂的热源。因为热源有限，今年暂时无法开通集中供暖。

山东康桥律师事务所律师张道奇认为，如果合同中对于违约没有细致的规定，业主可以和开发商进行协商解决，或者诉诸法律。他认为，业主有主张补偿的权利，比如业主按照自己的取暖方式，产生的费用比按照集中供暖要多，业主有向开发商要回这部分差额的权利。