安徽旅游将建“质量暗访队”

合肥家园网 www.hfhome.cn 2008-12-01 00:00:00 来源：安徽商报点击量： 437

记者从昨日召开的“2008中国旅游诚信建设论坛”上获悉，《安徽旅游明察暗访暂行办法》将于今年年底正式对外公布，目前已进入试运行阶段。届时，我省将组建一支“旅游质量暗访队”。

省旅游质监所所长汪炳开告诉记者，旅游质量暗访队员将来自我省各行各业，他们将以普通游客身份报名参团、签订合同，踏上“挑刺之旅”。暗访队员将对旅行社业务经营许可证和营业执照是否齐全完备、提供的服务项目是否明码标价且质价相符、是否有零负团费和价格欺诈行为等进行监督。

汪炳开表示，暗访队员会把旅途过程中的情况反馈给省市旅游质监部门，如发现旅行社、景区景点存在宰客欺客等违规行为，旅游质监部门将对相关旅行社、景区景点进行通报、负责人诫勉谈话等处罚；情节严重者，将取消其经营许可证。

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