10月起中国电信接手联通CDMA移动业务
合肥家园网 www.hfhome.cn 2008-10-01 00:00:00 来源: 合肥在线 点击量: 562
9月28日从省通信管理局了解到,根据国家深化电信体制改革要求,中国电信和中国联通于日前发布联合公告,自2008年10月1日起,CDMA移动通信业务(即133、153号码开头手机通信业务)的经营主体将由中国联通变更为中国电信。据了解,为保证CDMA手机用户的利益,中国电信承诺,从10月1日起继续履行中国联通原协议未到期的CDMA套餐或其它优惠。
据介绍,为确保CDMA业务和服务的平稳过渡,经中国电信安徽公司和中国联通安徽分公司协商,10月1日至11月1日期间,CDMA手机用户可以同时在双方的营业厅进行咨询、缴费和业务办理;双方的客户服务热线10000/10001和10010/10011同时为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务及自助服务;双方的网上营业厅也同时向CDMA用户提供业务介绍、咨询等服务。
据悉,中国电信安徽公司特别提醒CDMA手机用户,对于仍在有效期内的联通缴费卡,在双方系统割接前,可以继续对CDMA号码进行充值;双方系统割接后,用户可以到联通指定营业厅进行退、换卡或用于对联通GSM号码(130、131、132、155、156等号码开头手机)充值。此外,11月1日起,中国联通安徽分公司各营业网点、客服热线、网厅将停止相应的CDMA业务咨询、查询和办理等服务。对于后续CDMA业务服务的其它安排或变更,中国电信和中国联通将提前告知用户。
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