合肥市民无票“三鹿”奶粉开始退货

合肥家园网 www.hfhome.cn 2008-09-17 00:00:00 来源：江淮晨报点击量： 464

只要是三鹿牌奶粉，即使票据丢失也可以根据奶粉包装上的批号到购买场所进行退货。昨天上午，合肥市工商部门与三鹿奶粉在合肥的最大供货商合肥市安良商贸有限责任公司经过协商，就无票据三鹿奶粉的退货问题达成一致意见。

安良商贸有限责任公司代理合肥市区以及肥东地区的三鹿奶粉，在合肥市场的份额占到80%，合肥市的大型超市沃尔玛、家乐福等都由该公司供货。

三鹿问题奶粉事件发生后，该公司就组织安排退货，凡是购买三鹿奶粉，不论是婴儿奶还是成人奶消费者都可以根据手中的发票或者购物小票到销售场所进行退货。但是对于没有保存票据的市民退货问题，一直没有好的解决方法。

昨天上午，在合肥市工商部门的督促下，经过两个小时的协商，该公司最终制定出无票据三鹿奶粉的退货方案，并且得到工商部门的认可。该公司负责人张经理称，他们当晚将提供2007年和2008年生产的三鹿奶粉的进货批号到其所供货的每个超市，而各超市会根据这份批号划定自己超市销售出去的产品批号，张贴在超市门口，这样消费者就可以以自己购买三鹿奶粉包装上的批号为凭证，到超市进行退货。

“只要是三鹿品牌的奶粉，即使没有票据，按照这个方法都可以退货，就算奶粉已经被打开了，也仍然可以退货。”张经理告诉记者。

记者了解到，三鹿奶粉在合肥市场除了合肥市安良商贸有限公司供货外，还有一些零散的供货商，比如长江批发市场有10多家经销商，而合肥市日之惠、苏果等超市也是别的经销商供货。

对此，合肥市工商局12315中心蒋玉林主任表示，工商部门紧接着会联系这些经销商，督促他们按照此方法对没有保存票据的市民手中的三鹿奶粉进行退货，而退货的总的原则就是“谁销售，谁负责”。

蒋玉林还表示，三鹿问题奶粉事件发生后，工商部门除了进行问题奶粉的退市、下架工作外，还最大限度地保护消费者的合法权益，就消费者退货问题与代理商、经销商积极进行协商。下一步，合肥市工商部门将密切关注事件发展，继续对市场上的奶粉进行高密度监管。

姓名：
手机：
QQ号：

合肥家园网版权与免责声明：

①凡本网注明“稿件来源：合肥家园网”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属合肥家园网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用必须注明“稿件来源：合肥家园网”，对违者本网保留追究责任的权利。

②本网未注明“稿件来源：合肥家园网”的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源：合肥家园网”，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。

③ 如本频道转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与我们联系。