摘要：截至目前已累计清退物业企业14家。

物业服务质量的好坏关系民生大事。近年来，肥西县物业管理服务中心以保障民生为根本，通过引入第三方测评，对全县14个乡镇园区230个物管小区（商住120个、安置点110个）进行综合考核。本次测评重点对全县住宅小区物业服务第三方巡查、小区内公共设施设备安全隐患进行检查，对全县乡镇（园区）、社居委、业委会定期开展物业专业培训、小区物业企业综合查验及季度考核，着力规范物业管理，为群众提供更加优质的物业管理服务。

提升物业企业专业化水平。通过卫生保洁、秩序维护、绿化养护、设施维护、公共安全等多方面对物业服务进行细致评估，客观公正的物业服务评估，使物业更加清晰了解自身存在的问题和不足，全面提升服务质量。

增强业主满意度与信任度。通过测评，业主更加清晰地了解物业服务的质量和水平，对物业服务企业有更准确的认知。测评机构为业主提供咨询和建议，帮助业主更好地维护自身权益。测评结果公开透明，增强业主对物业公司的信任和支持，提高业主满意度，促进社区和谐稳定。

推动物业行业规范化发展。一方面，依据相关法律法规和行业规范对物业服务进行评估，确保物业服务的合法性和合规性；另一方面，测评结果优胜劣汰的竞争机制，为政府监管部门提供有力的决策依据，更好了解物业管理行业的现状和问题，制定科学合理的政策措施，促使物业公司提升自身服务水平和竞争力。

化解物业管理矛盾纠纷。及时发现和解决物业管理中存在的问题和矛盾，推动物业管理的社会化、专业化、市场化发展。在物业费调价、物业服务标准等方面存在争议时，依据相关法律法规和合同约定进行评估，为业主和物业争议双方提供客观、独立、公正的评判意见，为双方提供合理的解决方案。

健全住宅小区基础数据库。通过优化物业管理信息台账，核查从业人员配置等方式，推进全县住宅小区及物业企业基础信息数据整理归档工作，建立标准统一、内容规范、覆盖全面的基础数据库，实现数据及时、准确、全覆盖，提高对属地物业服务企业日常的精细化监督管理水平。

根据《肥西县住宅小区物业管理工作（物业企业）考核办法》，对考核结果排名后十位的住宅小区物业企业进行红黄牌警告，记入物业企业不良行为信用档案，并在县级媒体曝光。年度内2次红牌警告的住宅小区物业企业，将启动物业更换程序，截至目前已累计清退物业企业14家。

责编：杨奉娇