摘要：“庐阳城资”是由合肥庐阳国有资产投资控股集团有限公司携手深圳市万物云城空间运营管理有限公司（下称“万物云城”）联合成立的合资公司。

1月7日，庐阳区城市物业服务启动暨“庐阳城资”揭牌仪式在区党群服务中心举行。区委副书记束红英，副区长王云帆，区政协副主席王桂香出席。区直相关部门、部分街道、有关企业负责人等参加。

仪式上，庐阳经开区、双岗街道与“庐阳城资”签署框架合作协议，共同开启探索城市“全域智能运营”新模式。

如今，城市物业服务水平已成为“宜居城市”的重要标尺之一。“此次庐阳区城市物业服务启动仪式的举行，标志着我区在基层治理领域迈出新的步伐，通过发挥国有企业、头部物业企业强强联合优势，积极探索解决城市管理过程中普遍存在的物业缺位问题，为群众打造更有品质、更宜居宜业的生活空间，勾勒幸福庐阳的‘首善城居图’。”区国投集团相关负责人表示。

“红色物业”

全生命周期呵护居民

“庐阳城资”是由合肥庐阳国有资产投资控股集团有限公司携手深圳市万物云城空间运营管理有限公司（下称“万物云城”）联合成立的合资公司。该公司将依托国有企业党建引领优势，赓续红色基因，发挥头部企业的整合力、科技力和人才实力，助力我区城市基层治理更好地实现科学化、精细化和智能化。

据悉，“庐阳城资”首批服务启动区域在庐阳经开区和双岗街道，服务面积约300万平方米 ，覆盖居民户数3.4万余户。未来将在试点区域积极推动实现基层党组织与物业公司的“全融合”；推动城区道路、市政街巷及老旧小区的一体化管理，实现城市空间服务区域“全覆盖”；从老旧小区改造等涉及的前期居民意见征求，到过程中的监督、验收等服务环节，实现流程“全周期”管理。

联动“庐阳大脑”

推动城市治理实现“微闭环”

启动仪式上，依托“庐阳大脑”支撑能力开发的“智慧庐阳为民服务”小程序中的“一键找物业、一键找书记”功能上线。广大居民可通过该小程序轻松实现城市问题“随手拍”“随时传”，公共环境卫生、公共设施维修等事件处置进度“随时查”，处置结果“随时评”的闭环共治。若反映的问题无法得到满意解决，可再通过“一键找书记”功能，将问题直接报至社区书记，交由社区处置。在城市问题事件处置机制上，将通过政府、市场、社会三方协调联动，打通社区、居民、物业公司事件流转及沟通渠道，全面提高城区物业服务水平，确保居民反馈有响应、响应有结果，打通基层治理最后一公里，实现城市治理 “微闭环”。

多年来，庐阳国投集团深耕国资经营领域，管理各类经营性资产64.62万平方米，规模走在全省县区级前列，形成规范化、信息化、科学化为一体的经营管理模式。万物云城是万科集团旗下万物云推出的全国首个以城市服务为定位的独立品牌，也是横琴粤澳深度合作区“物业城市”模式的全国第一个实践者和推动者。截至2021年6月30日，万物云城城市服务进驻城市21个，服务项目31个，包括横琴粤澳深度合作区、雄安新区、厦门鼓浪屿等。

下一步，“庐阳城资”将坚持为辖区居民提供精细化服务，通过专业化服务推动城市形象焕然一新，让居民幸福感和满意度不断提升。

来源：庐阳区委宣传部 区数据资源局供稿：王凯 夏磊

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