医患关系联调中心落户省立儿童医院
合肥家园网 www.hfhome.cn 2012-05-27 00:00:00 来源: 江淮晨报 点击量: 623
近期热播的电视剧《心术》,讲述的是医院里的故事,关注的是医患关系。解决医患纠纷,过去患者往往选择找医院、卫生部门,甚至进法院,而现在很多患者可以有新选择。
“过去医患纠纷的解决途径主要有三种:和解、调解、司法途径,但效果总不尽如人意。联调中心作为第三方机构,着力于分清谁是谁非,更重在化解纠纷,让医患双方主动互谅互让。相当于为医疗纠纷的解决设立了一个‘缓冲地带’。”对于医患联调中心的独特之处,芜湖路街道党工委书记李香贤解释道。
联调中心的地址设在省立儿童医院,将为辖区内所有的医患双方提供一个交流平台。在这里,派出所工作人员、具有协调资格的综治调解员、律师等都将作为“第三方”,对医患双方进行公平公正的协调。
据包河区公安分局副局长王旭介绍,很多医患纠纷发生以后,患者及家属均抱着“小闹少得、大闹多得”的心态,造成恶性循环的后果。“警方每次都要出动大量人力、物力才能控制局面。”这是一种事后处置的办法,而联调中心的成立能有效预防医患纠纷的出现。
省立儿童医院院长金玉莲对医患纠纷带来的影响深有体会,“目前社会上对医务人员普遍存在不理解。发生医疗纠纷后,患者及家属在医院摆花圈、堵门,甚至殴打医务人员。前段时间外地发生的一系列伤害医务人员事件,已经使医生这个职业成为高危行业。”金玉莲希望联调中心可以切实发挥作用,在今后有效解决医患纠纷。
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