今年，二手房市场十分火爆，房地产经纪行业的快速发展，各个中介公司之间的相互竞争也就愈演愈烈。那么，依靠何种手段才能使这种竞争良性循环下去，并在竞争中寻求更好的发展呢？记者带着这个疑问，采访了近两年在南京房产市场迅速崛起的苏商房产副总经理钱永来。

依靠规模、渠道、人才的力量

钱永来表示，尽管苏商成立的时间不长，但苏商有强劲的发展潜力和独到的企业文化。“苏商在两年左右的时间已经发展成为拥有6家直营门店以及数十家加盟店的知名中介企业，可以看出这个企业的发展劲头和潜力有多大。”钱永来说。

钱永来表示，首先，房地产中介市场的前进与发展，离不开规模的扩张，只有拥有了庞大的规模，畅通的渠道，才能以快捷、优质服务满足用户需求。其次，传统的营销手段已经不再满足现有二级市场，虚拟的网络营销正在迅速崛起。如苏商房产将传统的连锁店与互联网、电话相结合，看房者可以进店、上网、打电话几种方式随意挑选。最后，一个企业的健康发展，离不开人才的吸纳与积累。如苏商房产于人才的吸纳，不会像某些公司那样，到处派发小广告来蛊惑人心，而是给予员工良好的薪资待遇、完善的福利待遇、合理的晋升机制及广阔的发展舞台，尽可能地给予人才最大的发展空间，使其“英雄有用武之地”。

提升服务品质至关重要

随着购房者消费需求的不断细化，中介公司的服务随之细化是不可避免的。只有不断提升中介的服务水平，规范服务项目和内容，给购房者一个满意、安全的消费空间，才是至关重要的。例如某中介公司为广大客户在二手房买卖交易中，提供个性化、特色化、人性化服务，并且提出“阳光操作、不吃差价、透明交易”的健康模式；针对二手房业主，提供“独家委托——限时速递”服务，后续并附有增值服务。由此可见，只有中介公司不断地提升自身服务水平，才能顺应市场的千变万化。

专业人士认为，房地产二级市场的成熟与完善，需要成熟的企业、更需要诚信的企业，未来房产中介市场的成熟更需要整个房地产经纪行业的共同努力，这样才能加快实现住房一、二、三级市场联动的梯级消费格局。

未来向有潜力区域拓展

目前南京二手房市场一片红火，钱永来也表达了自己的看法。他认为，随着南京城市化的扩张，以及人们生活水平的提高，未来改善型住房将会成为市场主流。“很多人看到现在所谓的刚性需求，也就是外地人以及年轻人结婚所必须的初次置业，因此小户型占了主流，但是未来来看，户型面积更大的改善型居住会在二手房市场大放异彩。”钱永来说。

正是基于这样的认识，钱永来表示，未来苏商房产的二手房业务将向目前空置率较高、但仍有发展潜力的区域拓展。“比如仙林、江北这两个区域，目前来看住的人还不算太多，次新房较多，而且多数是新空房。但从规划上看，这两个区域未来的交通等基础设施建设将成为重点，因此苏商房产看好这两个区域，未来也可能在这两个区域新开门店。”

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